康明斯电话作为全球动力技术先行者

西域与康明斯于2020年1月达成合作，并于2020年6月完成系统对接，西域通过Punch-out数字化解决方案帮助客户实现MRO采购的降本增效、阳光合规。西域与康明斯20余家子分达成合作，服务范围覆盖其全部工厂，坚持将客户的需求放在首位，积极加深与客户的沟通交流，用专业温暖的服务满足客户核心需求。

康明斯创立于1919年，总部位于美国印第安纳州哥伦布市，在全球拥有约57,800名员工，致力于通过教育、环境和平等机会这三大领域发挥企业责任，构建健康社区，驱动世界繁荣发展。康明斯通过全球数千个经销商网点为客户提供产品和服务支持。2020年实现营收198亿美元，利润约18亿美元。

作为全球动力技术先行者，康明斯设计、生产、分销多元的动力解决方案，并提供服务支持。产品囊括柴油及天然气发动机、混合动力和电动动力平台以及相关技术，包括滤清、后处理、涡轮增压、燃油系统、控制系统、进气处理系统、自动变速箱、电力系统、电池、电动动力系统、制氢及燃料电池产品。

作为国内MRO数字化供应链的领军者，西域已经拥有近20年的行业经验，已经为30,000多家国内外企业提供专业化、高标准的MRO数字化采购服务。西域同时服务多家大型汽车行业企业，包括东风日产、吉利汽车、蔚来汽车、华晨宝马、新泉集团等整车厂及大陆汽车、博格华纳、奥托立夫等近百家汽车零部件企业，为汽车行业客户提供MRO数字化解决方案，协助企业实现降本增效。

康明斯拥有发动机、动力系统、零部件、分销服务、新能源动力五个业务板块，工厂遍布全国，不同的业务范围和地域使得康明斯的MRO采购分散，产品数据缺乏标准，总部难以对子分的采购进行统一管理，缺乏集团层面的数据串联。为了解决康明斯采购分散、管理成本高的两个核心痛点，西域利用产品网、数字网、服务网核心竞争力，提出改善方案，并在多年的合作中步步落实、逐渐优化。

与康明斯合作初期，西域积极配合客户进行MRO数字化解决方案的升级，分析客户现有信息化情况，为客户推荐了Punch-out系统对接方案，将西域的产品数据推送至客户端信息化平台，采购操作人员可以进行单点选品和下单，使得客户采购流程更加顺畅。帮助康明斯做到“采购信息可记录，全程留痕可追踪，数据成果可分析，采购行为可计划，客户需求可预测，采购决策可改善”，串联采购前、采购中和采购后全流程，提升采购效率，降低管理成本。

西域进行区域化人员配置，为遍布全国的康明斯工厂配备专属服务人员，为一线工程师提供贴心的服务。西域的工作人员深入生产车间，与工程师进行技术交流，了解客户在生产作业中的MRO产品需求，快速匹配生产订单，并持续跟踪订单履约情况，保证客户在时间收到质的产品。

西域曾组织MRO数字供应链专家团队，前往康明斯旗下分，举行线下路演。专家们与一线工程师进行交流沟通，了解生产中在MRO方面的需求和痛点，并进行专业解答。西域汽车交通行业专家为客户解读行业MRO采购趋势，西域优质品牌商也一起来到了现场，以康明斯所需产线为维度进行产品推荐。线下路演活动得到了一线工程师的一致好评，双方通过深入的交流促进后续更加紧密的合作。

▲西域康明斯线月，新型冠状病毒变异“德尔塔“疫情在武汉爆发，康明斯燃油系统（武汉）有限工厂所在区域被定义为中风险地区，8月下旬恢复生产后，急需大量口罩和消毒用品，

西域作为MRO行业的领军者，积极发挥自身优势，通过一点一滴的努力帮助客户在后疫情时代高效生产。
西域始终把“客户满意”放在首位，用心成为更值得客户信赖的MRO合作伙伴，致力于构建面向未来的高效能、体验的数字化智能采购供应链，经过多年的沉淀已经形成了线上与线下的高效协同，为客户提供多种数字化采购解决方案、智能化物流服务以及区域化的针对行业的专业而温暖的服务。日后，西域将继续升级产品网、物流网、数字网、服务网和人才网的核心竞争力，以自身努力和行动为客户送去质的服务。